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培训师/班长/现场支撑

2018-07-17 47) 喜欢:(1) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

 

卢老师 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

工作要求:有通信行业或呼叫中心两年及以上经验,有管理或培训经验者优先。
培训师职责:培训新员工业务知识及辅导接线。
班长职责:管理及辅导一线接线员工接线。
现场支撑职责:支撑一线员工接线,解决辅导疑难问题。
质检职责:检查接线员工录音,找出问题并给出解决方案,把控接线数据。
有经验人员,可尽快面试,应聘以上管理或职能岗位。
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