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呼叫中心电话客服酒店预订

2018-07-17 92) 喜欢:(3) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

郑东新区 商鼎路  

郭经理 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

岗位职责:
1、负责接听所有客户电话,记录客户内容,并按照流程给予反馈处理;
2、协助客户预订酒店,及订单的售后处理与回访;
3、配合其他部门的临时性工作;
岗位要求:
1、有客服工作经验者优先;
2、具备良好的服务意识和语言表达能力;
3、具备强烈的责任心和情绪的自控能力;
4、熟练使用办公软件;
5、标准普通话;
工作地址
郑州地址:河南省郑州市郑东新区东风南路升龙广场3号楼B座1014号
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