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客服专员电话客服网络客服

2018-08-01 31) 喜欢:(1) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

二七 郑密路  

张经理 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

半天工作,非销售不用自己找客户,公司自有客户只需受理即可,初期有人指导,学历不限,15%提成,多劳多得,工资范围3500-7000元,保底3500元/月。有财会、广告设计、家电售后信息员工作经验优先。
岗位一、电话接单信息员,工作职责:接听客户来电受理客户报修。
岗位要求:普通话标准,能用普通话和各地客户交流,思维敏捷能快速反应灵活回答客户提出的问题。
岗位二、网络接单信息员,工作职责:通过百度商桥和公司网站在线受理客户报修。
岗位要求:反应速度快,能同时在线与多名客户沟通。
岗位三、派单信息员,工作职责:把客户的需求信息安排给对应的技师,并监督、跟踪技师的完成情况,记录汇总每条信息。岗位要求:熟练使用office,责任心强。
工作时间:每天只上半天班,分早、晚班,早班7:00--12:30
晚班:12:30--19:00,前一天上早班,第二天上晚班,轮流交替。
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