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客服

2018-08-18 32) 喜欢:(1) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

南昌县 澄湖北大道  

章伟华 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

工作内容:
1、通过即时聊天工具(淘宝旺旺)接待来询客人;
2、根据公司客服系统完成客情维护,维护网店形象,并做好相关售后服务。
3、及时解决客户问题,并认真记录
岗位要求:
1、打字速度快,思维敏捷。
2、有较强的电话沟通能力;
3、亲和力强,具有良好的语言表达能力;
4、熟悉与了解淘宝网等电商网站的操作流程,有1年以上工作经验者优先;
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