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在线客服五险一金工作轻松

2018-09-16 92) 喜欢:(3) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

广陵 广陵周边  

王主管 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

岗位职责
1、受理全国用户订餐前、送餐中以及订餐后问题的咨询与解答以及全国投诉问题的解决;
2、受理平台商家以及配送骑手出餐、送餐、用户接餐过程中问题的解答;
3、按照规范录入用户问题提交到内部系统并跟进用户反馈及电话回访;
4、受理公司其他内部流程业务。
任职资格
1、 中专及以上学历,普通话标准,男女不限;
2、 能使用简单的Office办公软件,打字速度30字/分钟以上;
3、有责任心,吃苦耐劳,有耐心,工作细心;
4、 善于沟通,思维敏捷,有较好的学习能力,较好的团队合作精神及抗压能力;
5、 能够适应早中晚倒班。早中晚,做五休二,8点-17点,9点-18点,17点-02点
薪资待遇:
综合薪资3700-5000元,底薪2300/2500(中专2300,大专2500)+0-1800元/月星级津贴+300元/月绩效+20元/天饭补
随着级别提升盒工龄增加,薪资会相应提升
福利:
1、带薪培训,入职即享受五险一金、商业保险
2、每年一次免费健康体检
3、法定节假日出勤三倍工资
4、带薪年假、全薪病假、司龄年假、全薪路程假
5、节假日活动/礼品,生日活动/礼品
6、旅游基金,团建活动
7、晚/夜班 补贴
8、免费提供住宿
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