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客服专员 会员

2016-05-16 39) 喜欢:(1) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

高新区  

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提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

工作职责:1、有效维护现有客户资源,解答客户相关的问题;2、对客户反映的程序问题及时与部门负责人及技术部门反馈,并跟踪解决;3、回访定期老客户,维护客户关系并收集建议反馈部门经理;职位要求:1、大专以上学历,一年以上工作经验,有客服相关工作经验者优先考虑; 2、具备强烈的客户服务意识,声音甜美,有亲和力;3、有耐心,善于和客户沟通及团队协作;4、工作认真、踏实、积极、有责任心;5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------薪酬福利:基本工资+全勤奖200+弹性工作时间(7.5小时工作制,10:30之前到公司即可,单双休)+工龄工资+职级工资+五险+绩效工资1550平方敞开式办公环境+娱乐、游戏设施齐备,打鱼机,X-BOX,跑步机等等+咖啡、茶自助+70寸超大乐视电视机+公费旅游(每年5至7天不等)+月度不同形式小活动

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