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萝卜游戏GM客服

2016-05-16 4) 喜欢:(0) 举报/删帖 喜欢

客服专员/助理 

高新区  

河南萝卜游戏科技有限公司 

提示:找工作时,收取费用或押金,提供异常报酬,花言巧语引诱异常招聘行为等都可能有欺诈嫌疑,请警惕!

业务描述

岗位职责:1.通过在线、电话等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;2.跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;3.发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;4.对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。岗位要求1.喜欢游戏,热爱游戏行业;2.了解微博、贴吧、论坛的玩法;3.中专及以上学历,1年游戏客服经验;4.具有基本的游戏经验,尤其是拥有手机游戏经验者优先;5.语言流利、逻辑性强,工作用心、细心、耐心,应变能力和学习能力强;6.有良好的服务意识,及敬业精神及团队合作意识;7.能适应轮班工作,可24小时轮班者优先考虑;8.热爱游戏事业,希望在游戏行业长期发展。

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