据报道，甘胜泉表示，国内光伏产业“5·31”新政过后，行业遭遇的这场“寒冬”并不算冷，对于赛维反而是一种机遇。面对市场规模急剧收缩，行业内体量大、负债率高的企业遭遇高库存、高债务压力，而刚完成债务剥离和资产重整的赛维，主动控制规模、资产优化，成为一家技术主导的轻资产企业。如今重回跑道，反而一身轻松，后劲十足。

“与外界想象中的可能不同，一直以来，赛维的硅片业务都是赚钱的。即使在当下，我们也是在主动控制产能、挑选客户，为未来的成长性创造空间。”甘胜泉介绍说，自进入破产重整程序的近三年来，工程拆卸组件回收，受市场回暖、技改创新效益显现等向好因素影响，赛维硅料、硅片及电池片经营状况良好，产量均达到或超过历史最好水平，生产成本也有较大幅度下降。

上一次单晶硅片M2尺寸标准的升级，是由单晶硅片大厂主导完成，由单晶硅片大厂拉着市场走。而这一次硅片尺寸升级则有所不同：这一次是由市场的力量推动下选出了158.75mm这一规格，是市场力量在推着还在犹豫的硅片大厂走。

硅片大厂对于158.75mm方形单晶硅片的成本其实很好理解，尽管从156.75mm的M2硅片到158.75mm的方形单晶硅片面积仅增大3.14%，但是为了生产方形单晶，晶棒的横截面积需要增大14.28%。横截面积大幅增加，鹤壁组件回收，在热场、投料量一定的情况下，b级组件回收，意味着一炉硅料可生长的晶棒长度大幅缩短，硅片产能因此将损失10%左右。

第二，服务标准，整体作为我们这一块儿，有一个整体的管理体系，省公司技术团队，服务商、服务系统、呼叫中心、智能云平台、客户投诉、备品管理、真伪查询。8月份开的工商业推广会议中提到运维商的概念，可能很多人觉得是概念，我们已经实施了。每一步往前推，总的遵循一定原则。

有了整体的保障，看一下服务流程。一个是我们自己开发了一系列APP，用户可以通过进行一键报修，以及上门支持，线上支持，双玻光伏组件回收，用户在没有发现的时候我能看到，我的经销商能看到，我在后面平台能看到。其二，投诉平台，用户反馈之后，如果没有人管，他会自动跳向上一级，如果反馈给我，我没有看到，有一个时间限制，半小时进入下一级，不行再进入下一级，总有一个决策者能看到，能保证服务的效益。
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