1.Windows 操作系统：
1 讲授资源管理器；文件管理输入法、打印机、鼠标设置，任务栏的设置；
2 文件的查找、程序安装与删除； 3 windows 在线帮助，windows常规工作； 4 控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用……
2.Word文档 ： …
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1 详细讲解字词句修饰； 2 段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用； 3 自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用； 4 进行文件、图书、杂志、报纸排版。 5 目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等全面深入的细致讲解……
3.Excel电子表格 ：
1 讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑； 2 表格运算，数据公式运算和管理、分析； 3 公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用； 4 用于财务及其部门数据统计、分析……
4.Powerpoint 演示文稿：
1 Powerpoin的基本概念； 2 与其它软件的联用，使用设计模板等功能。