Windows：主讲操作系统的基本应用，画图，写字板，资源管理器，控制面板，文件与文件夹。Internet应用：搜索引擎使用，下载压缩工具应用，聊天工具的安装与设置，收发电子邮件。
Word：文档基本操作与编辑，格式化文本，图文混排，使用表格，模板和样式，文档排版，页面设置…
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Excel：输入与编辑数据，插入编辑图形，表格制作，公式与函数，统计图表运用，数据透视表，数据管理与分析。
PPT：演示文稿创建，文字修饰，插入各种对象，自定义动画，超级链接和动作设置，幻灯片的放映与打印。