鹏为软件股份有限公司——中国CRM软件服务提供商，创立于2005年，专注于CRM软件产品、解决方案及技术服务的创新型企业，鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。

此类授权正好与专属软件相反，赋予用户研究、修改和散布该软件的权利，并提供源码供用户自由使用，厦门行业crm，仅给予些许的其它限制。以Linux、Firefox 和OpenOffice 可做为此类软件的代表。共享软件：通常可免费的取得并使用其试用版，但在功能或使用期间上受到限制。

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其它定义：1．运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序集合。2．程序能够满意地处理信息的数据结构。3．描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。以开发语言作为描述语言，可以认为：软件=程序+数据+文档。

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统一管理基于E/5 CRM建立以客户为中心的管理，提升客户的终身价值，强化跟进工作规范细致、提升客户关怀，行业crm定制，增大客户签约率

客户主数据管理，包括区域、行业、信用、等级等

客户价值管理、标签管理、客户画像

生命周期管理，包括潜在、正式、热点、VIP、流失等转化

池管理、客户信用管理

客户共享、移交、分配