智慧景区的主要内容

“智慧景区”建设是一个复杂的系统工程，既需要利用现代信息技术，智慧景区软件，又需要将信息技术同科学的管理理论集成。“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全1面提升，培养景区企业的核心竞争力；危机管理可以提高景区的危机相应能力，景区，降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。其中信息化建设为重中之重，景区票务系统，主要由以下组成：（1） 信息基础实施主要指各种传感设备（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等），这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中，并与互联网连接。（2） 数据中心数据中心是景区信息资源1数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心（3） 信息管理平台景区信息管理平台是重要的核心平台，要能实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它包括：（3．1）地理信息系统（GIS）同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、卫1星定位导航技术和遥感技术有机地整合到一个平台上。（3．2）旅游电子商务平台和电子门禁系统。（3．3）景区门户网站和办公自动化系统。（3．4）高峰期游客分流系统高峰期游客分流系统可以均衡游客分布，缓解交通拥堵，减少环境压力，确保游客的游览质量。景区可以通过预定分流、门禁分流和交通工具实现三级分流，这其中要采用RFID、全球定位、北斗导航等技术时时感知游客的分布、交通工具的位置和各景点游客容量，并借助分流调度模型对游客进行实时分流。（3．5）其他配套系统包括规划管理系统、资源管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等

智慧景区的建设意义

智慧旅游以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色，其核心是游客为本、网络支撑、感知互动和高效服务，旨在通过信息技术和旅游服务、旅游管理、旅游营销的融合，使旅游资源和社会资源得到系统化整合和深度开发应用，服务于政府、企业、游客等的旅游发展形态，智慧景区系统，并结合社会公共服务和现代企业管理理念，注重游客体验、提升企业经营能力和政府公共服务能力，促使生态、文化、社会和经济的综合价值较大化，实现旅游产业的可持续发展。智慧旅游系统作为信息时代和互联网时代的产物， 是深入贯彻落实科学发展观的重要体现。旅游景区的智慧化建设更是智慧旅游健康发展的第1原动力。无论是自然资源丰富的景区还是历史文化厚重的景区，亦或者是现代主题鲜明的园区，对资源经营、接待能力提升、安全监控以及游览服务辅助的技术应用一直是智慧景区力求完善的主旨。因此，建设智慧景区对于推进智慧旅游整体建设，推进信息技术与旅游业的融合，加快旅游业管理现代化和国际化进程，对于实现整个旅游产业更好更快的发展具有重要意义。

智慧景区智慧化管理的特点

定量化：定量化表现在智慧化管理是通过应用模型化和定量化的技术来解决问题。

智能化：智慧化管理集成应用了许多高科技化的管理手段和工具，从而使得智慧化的管理系统具有了分析和模拟人脑信息处理和思维过程的能力，即人工智能。综合性。综合性表现在智慧化管理强调综合应用多种学科的方法。除了需要管理学、经济学、数学、统计学、信息论、系统论和计算机知识外，随具体研究对象的不同还需要行为科学、社会学、会计学、物理学、化学、控制论及各种专门的专业技术知识。

集成性：集成是指集大成的意思，其意是指将各种管理方法的好的方面、精华部分集中起来组合在一起，融合创造性的思维等智力因素在其中，以实现管理系统的功能集成和技术集成。

动态性：动态性是指要求管理者在智慧化管理的过程中，要随着内外部的情况变化而不断补充和修改智慧化的信息输入，从而求出新的智慧化的较优信息输出。

系统性：系统性指智慧化管理根据系统观点来研究各种功能的关系。