企业EAP特色面面观

　　快速发展的经济改变员工身体状况的同时，也影响着每一个人的心理健康。不管是在印度还是在中国，日益升高的离婚率、自1杀率等心理问题不得不引起企业的关注。尽管EAP在发展中国家仍然是个崭新的观念，企业EAP培训费用，但企业对EAP服务的意识在逐步觉醒，员工对EAP的需求也在逐步加大，这为EAP服务的发展带来了良好的契机。企业须从现在开始就要做好准备，让EAP服务成为推动企业发展的原动力。

选择EAP服务需注意什么

　　第1，选择EAP服务的花费由谁来承担7是由员工承担，还是由雇主支付，)员工若有心理咨询需要，显然可以通过自己付费来解决，但对于很多优1秀企业来说，都是由雇主支付咨询师的服务费，员工只需向HR部门申请即可。其实这也可以被看作是企业提供给员工的一项福利。

　　第2，在提供EAP服务时，如何处理保密问题?也就是说，要明确“员工需要咨询的内容是否有限制”、“什么样的成员能够参加到员工心理咨询过程中”等问题。心理咨询公司或咨询师若得到企业的授权，就可以在不需要HR介入的情况下，为相应的员工提供心理咨询。

企业EAP模式”

　　员工团体心理辅导：对于效能低下、团体组织气氛问题突出的二级、三级部门、基层团队，以及重要部门关键职位员工，提供针对性解决问题方案，并通过“团体（小组）辅导”方式，提供专业帮助。

　　效果评估：在项目进行各阶段和项目结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果，也为组织改善和提高管理水平提供心理依据。

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