ISO9001质量管理体系内讲的四大模块：

1、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）

2、管理职责过程（方针目标的确定，组织结构，内部沟通，职责权限、内部评审）；

3、（人，财、物、信息等）资源管理过程；

4、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）；

5、测量、分析和改进。针对企业关注的管理要点，进行监视所获得的数据和收集了来自不同过程、活动、区域的反馈信息，iso9001质量体系认证，对这些大量进行分析，得出一个合理的分析报告，指明改进方向，实现改进。

一个完整的ISO9001质量管理体系认证审核流程

一、审核启动：

1、定审核组长；

2、规定审核目标、范围和准则；

3、决定审核的可行性；

4、选择审核组；

5、与受审核部门进行联系和沟通。

二、现场审核活动的准备：

1、准备审核计划；

2、对审核组分派工作；

3、准备审核工作文件即检查表。

三、进行现场审核活动

1、召开初次会议；

2、审核中的沟通；

3、联络员的作用及职责；

4、收集并验证信息；

5、产生审核发现；

6、准备审核结论；

7、召开末次会议。

四、准备、批准及分发审核报告：

1、准备审核报告；

2、批准及分发审核报告。

五、采取纠正措施、跟踪验证纠正措施：

1、责任部门制定纠正措施计划；

2、责任部门完成并记录纠正措施；

3、主管审核的部门验证并记录纠正措施的实施情况。

六、完成审核。

ISO9000认证质量计划的制定应把握以下要点：

1、针对某一特定情况制定ISO9000质量计划时，新余iso，应确定所需的过程和质量活动，iso9001认证培训，并形成文件。

2、对己建立文件化质量管理体系的组织来说，质量计划除引用通用的程序外，还应增加所针对的产品、项巨或合同所需ISO9000的专用程序和作业文件，以达到规定的质量目标。

3、质量计划的格式和详略程度应与顾客要求、操作方法以及所开展的活动的复杂性相适应。

4、对尚未建立ISO9000文件化质量管理体系的组织来说，质量计划应是一个独立的文件，它可以用一个总体的质量计划来描述，也可分为若干部分，在产品形成的各个阶段，如设计、采购、生产，iso9001认证价格，检验等，分别制定计划；也可为某些特定活动制定计划，如可靠性计划、环保计划等。

5、ISO9000认证的质量计划应针对不同阶段的工作特点，分别制定。对于产品的质量计划，一般包括以下三个阶段；样件研制、小批试生产、正式大批或大量生产。