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昨日，有网友称，在家乐福光谷店购买一张1000元的购物卡，却发现卡内没有余额，不能消费，家乐福的工作人员解释称，因为登记有误导致，已补给顾客一张新卡，并给予了物质赔偿。

　　网友文先生称，他于7月31日在光谷家乐福刷卡1000元购家乐福“福卡”一张，后于8月2日晚间去家乐福购物，结账时被告知这是一张未注册登记的空白卡，不能消费。双方因此闹得很不愉快。

　　昨日，在家乐福光谷店，记者见到文先生，他向记者出示了他的购卡发票和付费凭单，均显示他于7月31日晚在该店消费1000元。而当他在家乐福网站查询该卡时，显示的余额是