天长美的热水器售后服务维修电话：147-9009-2336 -美的家电天长报修总线美的燃气热水器显示故障代码e5，表示风压故障。出现这种故障的原因大多是因为室外风太大，使热水器的风压开关打不开，这种情况下热水器自然是不能工作的，如果是这种原因引起的e5故障，只需要等风停后，热水器就可以正常工作了。

除此之外，还有以下原因也会引起e5故障：

1、热交换器积碳。长期使用且没有定期清洗的热水器，热交换器铜管内会有水垢堆积或热交换器积碳，这种情况同样会导致e5故障出现。一般只需要清洗一下热水器就能排除故障，但自己操作有一定的困难，建议联系专业的清洗团体上门清洗。

2、风压开关故障。如果风压开关本身存在故障，那就需要联系售后或者专业的维修人员上门检修了。一般需要检查风压探测口是否有被堵塞、硅胶管有没有脱落、风压开关连接线是否脱落等问题。堵塞或者脱落只需要疏通重新连接即可。但如果是风压开关故障，就只能更换风压开关了。

以上就是美的热水器出现e5故障的原因及解决方法，希望对你有所帮助。关注我即可获得更多家修小妙招，有家电维修、清洗、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新需求，可在主页咨询。