提高服务质量，物业管理保洁服务和绿化服务就是为业主提供一个环境优美而且整洁的居住和办公环境，物业保洁主管和绿化主管可以每天进行现场管理，随时检查卫生及绿化现状，了解业主的满意度，并与员工沟通，物业管理维护服务就是维护。根据这个定义，物业服务企业除了这五个方面的业务，开展其他的经营活动都可以冠以不务正业之名。然而，发达的物业管理经过上百年的发展，早已与各行业高度融合，物业管理的内容也从传统意义上的楼宇维修、养护、清洁、保安延伸至工程咨询监理、物业功能布局与划分、物业市场行情调研预测、目标客户群认定、物业保险、物业租售推广代理、通讯及旅行安排、智能系统化服务、专门性社会保障服务等诸多方面。以美国大的物业服务企业――为您服务公司（ServiceMaster）为例：该公司在全球拥有7300家分公司、涉及45个、服务800万客户、共有2万多名员工。该公司2012年产值达32亿美元，曾被英国《金融时报》评为“全球受尊敬的公司”。
人才必将成为竞争力。行业的发展将体现为规模的不断扩张与从业人数增涨速度放缓，物业管理团队要实现专业化、知识化、精英化。企业界许多人在抱怨业主的素质低、收费难和社会对行业要求苛刻，但这事实上也是一种鞭策或激励。或者说，市场在用它无形的手推动物业管理行业变革，那些不能实现专业化、知识化和精英化的物业管理企业将被市场挡在门外。现在，这个过程正在进行中，很多企业已经感觉到疼痛，有些小企业甚至退出了行业舞台。归根结底，这是好事，也是大势。从业人员的素质，决定了他们提供的服务质量和他们所创造的价值，也决定了他们自己和企业的命运。这就是关于人力资源是物业管理企业竞争力的命题。如果把人力资源比作企业的血液，那么我们整个行业都处于状。

广东省物业经理证报名咨询介绍：

深圳宏志文化教育专业负责人：曹老师（网页上有联系方式）

学校地址：深圳市龙华新区龙华街道清泉路富泉大厦A座3楼306

工作时间：上午9:00--晚上21:00（周末正常上班！）

宏志文化教育欢迎您光临实地考察合作，我们将竭诚为您服务！

注 深圳宏志可接受报名范围：罗湖区、福田区、南山区、盐田区、龙岗区、宝安区、光明新区、坪山新区、大鹏新区、龙华新区、观澜、民治、大浪、平湖、大鹏、横岗、龙城、南澳、坑梓、坪地、葵涌、布吉、南湾、坂田、西丽、蛇口、沙井。可接受全国各地考生考试报名，并且最快的速度取得证书，以上信息如不详之处请来电咨询。